Para exposiciones finales de etica:
DEBATE:
En grupos de 6
Temas:
-La censura en Internet
-El libro electronico versus libro digital
-La adiccion a la intyernet
-Nos ha cambiado la internet y las redes sociales
-Facebook versus google
Lecturas a continuacion, busque la que mejor le funcione a su exposicion y busque mucho mas en internet sobre su tema.
Nosotros no somos la causa de enfermedades venéreas, dice Facebook
Mundos Virtuales, NoticiasEl gigante de las redes sociales quiere poner las cosas claras: “Facebook no es más responsable de la transmisión de las enfermedades venéreas que los periódicos son los responsables de mala visión.”
Los casos de sífilis se han multiplicado por cuatro en el Reino Unido, gracias a Facebook, sostuvo un profesor del Reino Unido, ya que los usuarios se reúnen para tener relaciones sexuales sin protección. Cuando los representantes del gran sitio de redes sociales, leyeron las afirmaciones hechas por el profesor Peter Kelly, director de Salud Pública para el Reino Unido de la agencia del NHS Tees, se mostraron indignados, y emitieron rápidamente una escueta declaración negando la conexión.
“La afirmación de que Facebook es responsable de la transmisión de enfermedades de transmisión sexual es ridícula”, dice la declaración de la red social. “Facebook no es más responsable de la transmisión de las ETS que los periódicos son los responsables de mala visión.”
En una ulterior ampliación, el portavoz Andrew Noyes escribió que “si bien es interesante para los titulares, las afirmaciones hechas en los informes de periódicos que Facebook es responsable de la transmisión de las ETS son ridículas, exageran los comentarios realizados por el profesor, e ignoran la diferencia entre correlación y causalidad.
Noyes señaló que “como más de 400 millones de usuarios de Facebook saben, nuestro sitio web no es un lugar para conocer gente con el objetivo de tener sexo casual – es un lugar para que los amigos, familia y compañeros de trabajo puedan conectar y compartir”.
Kelly había publicado en un comunicado que “ha habido un aumento de cuatro veces en el número de casos de sífilis detectados, en los cuales las mujeres más jóvenes se ve afectadas.” Sostuvo que su equipo había encontrado enlaces a sitios de redes sociales entre las personas infectadas.
El profesor Kelly dijo, “Yo no tengo los nombres de las personas afectadas, sólo cifras. Y vi que varias de las personas habían conocido a los compañeros sexuales a través de estos sitios”. Él continuó, “los sitios de redes sociales están haciendo más fácil para las personas el reunirse para tener sexo casual. Hay un aumento en la sífilis porque la gente tiene más parejas sexuales que hace 20 años y, a menudo no usan condones”.
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Facebook vs Google: la batalla de millones de dólares para ser tu perfil predeterminado en los Medios SocialesAnálisis, Mundos Virtuales, NoticiasJim Tobin es presidente de Ignite Social Media, donde trabaja con clientes como Microsoft, Intel, The Body Shop, Disney y la aplicación de estrategias de marketing de social media. También es autor del libro “Los medios de Comunicación Social son un fiesta de cóctel: Porque usted ya conoce el Reglamento de Social Media Marketing”.
“¿Qué sigue en los medios de comunicación social?” Es una de las preguntas más populares. Pero mientras la mayoría de la gente en la actualidad responde con “servicios de localización” (es decir FourSquare , Gowalla) o “grupos de compra” (es decir, Groupon, Twongo, Living Social), la batalla real puede estar entre Facebook y Google.
La lucha entre estos dos gigantes de Internet para ser tu perfil social se ha estado cocinando durante mucho tiempo, y el premio es un enorme flujo de ingresos potenciales. Echemos un vistazo más de cerca.
Conéctate
Muchos sitios te permiten convertirse en un miembro a través de Google Friend Connect. Si bien el beneficio de hacerlo no siempre estaba claro, era uno de los primeros esfuerzos por fomentar el uso de perfiles de Google a través de la web. Google Buzz y su mal ejecutado Gmail en la integración, eran otros. Google Wave, si llega a ser ampliamente adoptado y utilizado en su capacidad total (que no ha sucedido todavía), sería otra razón de peso para utilizar tu perfil de Google como una forma de comprometerte con la mayoría de los sitios.
Al mismo tiempo, en muchos sitios, se puede usar Facebook Connect para dejar un comentario. Si lo haces, tomará tu imagen del perfil y dejará un enlace a tu perfil de Facebook.
Todas estas características son bastante básicas hasta ahora, pero estos son sólo los equipos de reconocimiento que se preparan para la inminente guerra. En este momento, cada compañía está tratando diversas tácticas para condicionar el uso de sus servicios como tu perfil predeterminado social.
El comercio social está llegando
En abril de 2009, Forrester publicó su “Futuro de la Web Social”, un informe que resume cinco eras principales en los medios de comunicación social. La última, que comenzará en 2011, es “comercio social”, en el que las redes sociales comienzan a ser intermediarios en el proceso de compra.
Con programas como Alvenda, donde se pueden comprar flores desde la página de Facebook Fan, donde puedes comprar en varios negocios en Facebook usando un carrito de la compra, estamos viendo los primeros esfuerzos para hacer que la compra dentro de las redes sociales sea fácil y natural. Creo que esto va a continuar. Si el proceso es fácil y seguro, ¿por qué los usuarios no se van a sentir cómodos haciendo compras directamente a través de sus interacciones sociales con las empresas y los amigos? Debido a esta tendencia, espero que Facebook y Google empiecen a generar sus propias corrientes de ingresos a través de estas transacciones.
Las mercaderías virtuales valen millones
Añádase a esto un verdadero interés en la compra de bienes virtuales (desde pequeños regalos de cumpleaños en Facebook, a casi todo en el juego online Second Life), y de repente tienes un mercado de US $ mil millones en los EE.UU. solamente.
En China, el mercado de bienes virtuales el año pasado fue de $ 5 mil millones, y las redes sociales más grandes en China son rentables -algo a lo que Facebook al parecer está llegando.
Facebook, por lo tanto, ahora tiene un auténtico interés en tener una plataforma muy segura, y muy simple de comercio electrónico, donde se puede comprar lo que quieras con un solo clic, similar al Kindle de Amazon Store, y la tienda de aplicaciones de Apple.
Hacer el pedido portátil
Así como Facebook tiene Facebook Credit. Google tiene Google Checkout.
Si bien Google Checkout siempre ha sido diseñado para ser utilizado en otros sitios, en la Q2 de este año Facebook lanzará su Abridor de Gráfico API, que “permite que cualquier página en la web pueda tener todas las características de una página de Facebook.” Si en “todas las características” se incluye la posibilidad de realizar compras (grandes o pequeñas) mediante la utilización de créditos de Facebook, aquí tenemos algo. Además, Facebook acaba de anunciar que automáticamente podría conectar con algunos sitios pre-aprobados sin ni siquiera hacer clic en un botón – un movimiento fuerte, si su meta es convertirse en tu perfil social por defecto.
Google puede contrarrestar esto mediante la integración de datos de Checkout (tu tarjeta de crédito, básicamente) con tu perfil de Google, que te permite elegir en los sitios que tenga Google, la posibilidad de un clic en el botón de compra. Y tanto Google como Facebook son buenos para hacer que estos programas sean fáciles de implementar, por lo que la dificultad para que los propietarios del sitio añadan esta funcionalidad es muy baja.
Ciertamente, Amazon también ha tenido un gran interés en que las personas utilizen esta funcionalidad en los carritos de los sitios, pero yo no lo estoy considerando aquí, porque no pretende utilizar tu perfil social, como el gancho para la conexión – es un juego más tradicional de comercio electrónico.
¿Equipo Facebook? ¿Equipo Google?
De repente, ya sea en Facebook o Google, tu perfil social predeterminado alrededor de la web, tiene ramificaciones de miles de millones de dólares. Sólo pregunta a las compañías de tarjetas de crédito lo mucho que se puede hacerse teniendo sólo un pequeño porcentaje del conjunto de las transacciones. Y con miles de millones en juego, es probable que haya una verdadera batalla por delante.
Los ganadores podemos ser todos nosotros, porque al obligarnos a conectarnos a través de sus servicios, las empresas tendrán que pensar en proporcionar mucha utilidad real. Cuando son más creativos, obtenemos mejores experiencias en la web.
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4 consejos para reducir el stress con las redes socialesMoviles, Mundos VirtualesAcostumbramos a conectarnos digitalmente a través del ordenador durante una parte del día, pero hoy en día tenemos los dispositivos portátiles a mano, que nos permiten un estilo de vida “constantemente conectado” . Esto representa enormes beneficios, y su cuota de desafíos. Una cuestión importante que debes preguntarte es: ¿Vas a estar constantemente abrumado por el “estrés 2.0″ o se puede cambiar con éxito este estilo de vida a “Sabiduría 2.0?”
Todos somos conscientes de los beneficios de la era de los medios de comunicación social, pero el reto es encontrar un equilibrio, y vivir una vida sana y rica online y fuera. Si no tenemos cuidado, nuestra vida, cada vez más conectada, puede tomar un aspecto negativo en nuestra mente y cuerpo.
A continuación hay cuatro pasos para ir de una estresantes vida social de los medios de comunicación a una más sabia, así como las aplicaciones que te ayudarán a hacerlo.
1. Toma tiempo para desconectar
No conozco a nadie que después de un número de horas mirando la pantalla, no experimente un cierto nivel de “congelamiento cerebral”. Para algunos es cuestión de dos horas, para otros cuatro, pero llega un momento en que simplemente no podemos procesar como obtener más información. Lo mejor que puedes hacer es dar un paso atrás del ordenador y tomar un descanso.
Salir a comer algo, pasar algún tiempo con un amigo. Cuando regreses a tu ordenador, lo harás con una mente mucho más abierta y creativa.
Aplicaciones para Vivir: Si sabes cuánto tiempo puedes estar frente a la pantalla antes de necesitar un descanso, lo puedes programar desde tu escritorio con un número de aplicaciones, incluyendo Dejal Time Out.
2. Respirar
Si hay una cosa en que casi todos los que son conscientes de la salud personal pueden estar de acuerdo, es que en el fondo, las respiraciones completas son una buena cosa. Piensa en un momento en que estás nervioso o frustrado – ¿Cómo fue tu aliento? Y piensa en el momento cuando estabas totalmente a gusto – ¿Cómo fue tu respiración, entonces? Lo más probable es que el primero, que era poco profundo y estrecho, y el segundo estaba lleno y expansivo.
De hecho, incluso mientras lees estas palabras, puedes centrar la atención sobre la respiración. Nota la respiración que entra y sale de su cuerpo. Esta atención a su respiración puede ayudar a reducir los niveles de cortisona, aumentar los niveles de oxígeno, y reducir tu nivel de estrés.
El desafío, por supuesto, es recordar hacerlo.
Aplicaciones para Vivir: Una manera de ayudar a tomar conciencia de la respiración es establecer una campana para que suene de vez en cuando como un recordatorio. Cuando oyes la campana, haz una pausa, toma un momento para concentrarse en tu respiración, y luego vuelve a trabajar. Algunas aplicaciones que pueden ayudar con esto incluyen ProdMe (Mac), y Mindful Clock (PC).
3. Comer alimentos que añadan energía
¿Cuántas veces te has tragado un almuerzo poco saludable mientras mirabas la pantalla del ordenador, y poco después te has dado cuenta de que tenías un dolor de estómago, pero tu energía no había sido renovada?
Los alimentos poco saludables pueden traer placer a corto plazo, pero por lo general disminuyen tu nivel de energía y capacidad de concentración. Hay alimentos sanos sin embargo, que tienen buen gusto, al mismo tiempo que aumentan tu nivel de energía y capacidad de concentración. Por supuesto, la cafeína o una buena dosis de azúcar pueden dar un golpe rápido, pero pronto se te baja la energía – hasta que llegue otro golpe, y el ciclo continúa.
Hay lugares para disfrutar de alimentos poco saludables, pero cuando se convierte en un hábito, no serás capaz de vivir y trabajar en tu nivel óptimo. Come alimentos saludables, y tómate el tiempo para hacerlo lentamente, ello aumenta tu capacidad de participar plenamente en lo que estás haciendo, ya sea una conversación telefónica, una reunión, o escribiendo un tweet.
Aplicaciones para Vivir: tendemos a comer más sano cuando hacemos nuestra comida en vez de traerla desde fuera. En Internet tienes numerosas recetas saludables. También hay aplicaciones para el iPhone. La próxima vez que sientas que necesitas algo de alimento, intenta hacer una comida sana en lugar de ordenar el pedazo de pizza.
4. Despierta el cuerpo: muévete
Si ha habido un cambio importante en la vida de las personas en los últimos años, bien podría ser esta: Estamos más quietos que cualquier generación anterior. Muchos de nosotros nos sentamos en las mesas durante horas y horas cada día. El New York Times hace referencia una serie de estudios que revelaron que sólo ejercitarte una vez al día no es tan útil como la integración del movimiento a lo largo del día.
Esto significa que cuando hay una posibilidad, hay que levantarse y moverse. Trabajar de pie durante parte del día, caminar en vez de conducir cuando vas a comer, andar en bicicleta al trabajo, si es posible, y acercarse y hablar con un colega en lugar de enviar un e-mail a él o ella.
Aplicaciones para Vivir: Hay un número de ejercicios de yoga y aplicaciones de estiramiento que puedes descargar. El reto consiste en integrarlos en tu día. Trata de hacer un compromiso de cinco minutos en la mañana, en el almuerzo, y antes de irte a la cama para hacer algunos estiramientos. Yoga Journal tiene más información en este tema, y una aplicación para el iPhone con estiramientos.
Conclusión: Aprende a surfear
Es muy poco probable que el ritmo de la información que consumimos vaya a disminuir. De hecho, es probable que aumente, ya que nuestros amigos no sólo postean lo que están haciendo, sino también donde están en cualquier momento.
El reto es encontrar un equilibrio en el flujo de información. Hay un viejo dicho: “No se puede detener las olas, pero puedes aprender a surfear.” No es probable dejar las oleadas de información que llegan a nosotros hoy en día (ni tampoco queremos), pero podemos encontrar un equilibrio; podemos vivir conscientes y conectados, con una activa vida social en los medios de comunicación y un cuerpo y una mente sanos.
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¿Están las redes sociales creando una nueva adicción?Análisis, Moviles, Mundos VirtualesLa Asociación Americana de Psiquiatría no ha reconocido el trastorno de redes sociales como una adicción real. Pero eso no significa que algunos expertos en salud mental no han notado la compulsión de usar Twitter, Facebook y otras redes.
Algunos han comparado el comportamiento a la de los adictos al juego. Harvard, incluso ofrece servicios de adicción al ordenador en su mundialmente famoso Hospital McLean. Otras escuelas han elaborado listas de los signos de la adicción a las redes sociales.
“¿De veras una adicción no es más que una compulsión, y una compulsión no es más que una actividad que se sigue haciendo y haciendo y haciendo”, dijo Julie Swope, propietario y director clínico de los Servicios de Adicción del Yorktowneen Psychological en York.
Swope no considera las adicciones como negativas, necesariamente. Puedes usar tu cerebro mientras utilizas Facebook o Twitter. Un comentario, o actualizar el estado de Twitter puede ser creativo o inteligente, dijo.
La comunicación digital también puede dar un resultado positivo en las relaciones de la vida real de algunos Twitterholics. Stacy Burroughs, 37 años, de Yoe pasa horas cada día en los medios de comunicación social a través de su iPhone. Ella lo hace por diversión, pero también para promover su negocio de productos de horno, Confectionately Yours.
Entre su Twitter, la página de Facebook de los fans de su negocio y su página personal en Facebook, Burroughs tiene un montón de medios de comunicación social que rastrear. Si pasa mucho tiempo lejos de ello, ella se siente como si fuera que “algo que falta”.
La clave es no permitir que Facebook o Twitter te hagan perder las cosas en la vida real, Swope, dijo. Cualquiera que permite que la creación de redes sociales pueda interferir con las relaciones del mundo real podría sufrir de depresión subyacente, Swope, dijo. Y deben considerar la reducción de su tiempo online o solicitar el asesoramiento de un profesional de la salud mental.
“Es como todo en la vida: Se necesita el equilibrio adecuado”, dijo Jeff Sass, autor de un blog popular, socialnetworkingrehab.com. “Si estás sentado cenando con tu familia o estás conduciendo el coche, pon el teléfono aparte.”
El blog de Sass trata el lado cómico de la compulsión: personas que comparten historias, como el choque contra un poste mientras miran su teléfono, y falsos anuncios de servicio público sobre los signos de la adicción.
Su éxito proviene de la idea de cómo se puede relatar la “adicción” a las redes sociales, dijo Sass. El encanto de las redes sociales puede atraer a cualquiera. Aquí está la prueba: Swope, un consejero de la adicción y psicólogo con licencia hace más de 25 años, admite que juega compulsivamente Facebook Farmville: “Voy a hacer cuatro de los cultivos antes de empezar a trabajar, sabiendo que voy a tener un descanso de cuatro horas, y entonces puedo cosechar mis plantaciones”, explicó. “Estoy en un nivel más alto que cualquiera de mis vecinos.”
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Consiguiendo lo mejor de TwitterAnálisis, Herramientas, Mundos VirtualesUna razón común dada por aquellos que todavía tienen que probar Twitter: “No tengo nada que decir”.
La verdad es que no tienes que enviar un mensaje para sacar el mayor provecho de Twitter.
En el mejor de los casos, el medio social es un perpetuo servicio de noticias personalizadas sobre temas de tu elección – sobre la reforma de salud, noticias, tecnología o el último episodio de “Gossip Girl” – filtrado y servido por las personas que se preocupan mucho de lo que te importa mucho.
Incluso los usuarios más prolíficos dicen queTwitter se ha convertido más útil como una forma de toque en las discusiones del día, que en transmitir sus propios pensamientos. Y una vez que has entrado, quizá encuentres que tienes algo que decir, después de todo.
Biz Stone, co-fundador de Twitter, sugiere que los detractores se conecten a la página principal de Twitter y la busquen un tema que les interesa, su equipo favorito, el nombre de su empresa o un tema en las noticias.
Dentro de un minuto, comprenderán el interés que despierta.
Los usuarios de Twitter escriben 50 millones de mensajes al día. Para los disidentes, aquí están algunas maneras de hacer que Twitter trabaje para tí.
Alimentador de noticias: Por el momento Bridget Baker, quien trabaja en relaciones públicas en Seattle, y chequea Google Reader mientras come en su escritorio, ya ha leído la mayoría de los artículos en su alimentador, porque los ha visto Twitter.
En el año desde que se unió, ella ha escrito sólo 17 post. “Tiendo a ser una persona muy privada, y no siento que tenga algo que decir “, dijo. Sin embargo, lo primero que hace cada mañana es abrir Twitter y seguir amigos, bloggers y líderes de pensamiento que postean acerca de la política, la religión, la moda y la alimentación.
Las personas con intereses compartidos llegan a ser tu editor y Twitter se convierte en una alternativa de noticias. Puedes encontrar a esas personas mediante la búsqueda en los directorios de Twitter, como WeFollow o Just Tweet, o siguiendo otras personas a quienes otros mencionan.
Una quinta parte de los post y el 57 por ciento de los mensajes contienen un enlace, demostrando que esta es una manera cada vez más popular para difundir noticias, dijo Dan Zarrella, un científico social de los medios de comunicación que trabaja en una empresa de software llamada HubSpot. Un rápido vistazo revela la noticia del momento, mientras las historias más importantes del día emergen y son posteadas nuevamente.
Chequea tu lista:Twitter es como una corriente de movimiento tan rápida que puede que no desees seguir todos los post acerca de tus intereses. Esa es una razón por la que Twitter ha inventado las listas, que cualquiera puede crear. Alguien podría separar a los usuarios célebres, los propietarios de restaurants en su ciudad y los expertos de alta tecnología, por ejemplo, de modo de recibir un flujo de noticias sólo del tema que quiere en ese momento.
Si no sabes quién es el mejor usuario en un tema favorito, busca las listas en sitios como Listorious o revisando los perfiles.
Janessa Goldbeck trabaja en Washington para una organización de derechos humanos. Cada mañana, chequea en Twitter algunas listas de personas que trabajan en derechos humanos. “Yo no quiero seguir todas las personas, pero puedo obtener una instantánea del paisaje cada día mirando a las listas”, dijo. “Es el más rápido filtro de noticias, y más personalizado que pueda imaginar.”
Asistir a una conferencia virtualmente: La mayoría de las conferencias en estos días tienen un hashtag de Twitter. En la conferencia TED en exclusiva en Long Beach, California, en febrero, por ejemplo, los asistentes añadieron # TED al final de sus post.
Al realizar la búsqueda # TED en Twitter, las personas podían leer las últimas actualizaciones (y saltar la tasa de asistencia de $ 6.000). La gente escribió citas de los oradores, como ésta: “Si sólo tuviera un solo deseo para los próximos 50 años, sería inventar algo que ahorre a la mitad el coste de CO2″ – Bill Gates # TED.
Que sucede ahora a tu alrededor: Twitter está trabajando en formas para transmitir las noticias cercanas, como las alertas acerca de un terremoto o el cierre de un puente.
La lista de temas de tendencia de Twitter ahora se puede buscar por ciudad. El miércoles, “TAKS”, fue un tema de tendencia en San Antonio porque las escuelas estaban dando el test de rendimiento anual del mismo nombre, mientras que “Dennis Seidenberg” fue tendencia en Boston, porque los Boston Bruins había adquirido el jugador de hockey de Florida.
Algunas aplicaciones de Twitter, como Tweetie y TwitterLocal, te permiten buscar posts cerca tuyo. Consulta el sitio Web Happn.in para ver los temas más discutidos en tu área.
Haz preguntas: Una vez que el bloqueo de escritor Twitter se levanta, puedes usar Twitter para hacer preguntas cuando no sabes a quién preguntar.
Pregunta dónde cenar en una ciudad nueva, por ejemplo, o la forma de extender la vida de la batería del iPhone, y puedes estar seguro de obtener respuestas.
Algunas personas incluso están utilizando Twitter para las cuestiones más urgentes. Bertalan Mesko, un estudiante de medicina en la Universidad de Debrecen, en Hungría, escribió un post acerca de un paciente con síntomas misteriosos: “El extraño caso hoy en día en la rotación de medicina interna. 16 años de edad con pancreatitis aguda (por sexta vez). ¿Alguna idea?
En cuestión de horas, los especialistas de todo el mundo han respondido, sugiriendo cálculos biliares, lupus o tumores en el páncreas. Una de las sugerencias ayudaron a los médicos con un diagnóstico.
“Hubiera sido imposible encontrar a ese especialista a través de e-mail, porque no teníamos idea de a quién contactar”, dijo el Sr. Mesko.
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Las 5 Cs de las Redes SocialesMundos VirtualesTodos estamos necesitados de consejos para tratar de comenzar a utilizar los medios de comunicación social en todo su potencial y, aunque es creciente y cambiante, algunas cosas siguen siendo las mismas.
Aquí tienes las cinco Cs de los medios de comunicación social, que se pueden aplicar a Facebook, Twitter, YouTube y cualquier otro sitio de redes sociales que se utilizan para beneficio personal o profesional.
1. Contactar- Tu primera búsqueda con cualquier sitio de redes sociales es encontrar a gente para contactar. Busca la amistad de aquellos que utilizan ya los medios de comunicación social y luego ramifica. No te limites a agregar gente al azar o te conectes con alguien solo porque te ha añadido . En cambio, echa un vistazo a su página y mira qué cosas puedes tener en común. Esto hará que tengas una relación más positiva y duradera con la gente, en lugar de números.
2. Comunicar- Después de conectarte, necesitas expresarte y comunicarte. No esperes a que la gente te hable. En su lugar, inicia una conversación, ya sea de 140 caracteres o más. Esto no debería ser demasiado difícil, ya que ahora, has hecho conexiones con personas que te interesan de alguna manera. Sólo recuerda responder a preguntas abiertas. Las personas tienden a responder mejor cuando los status comienzan con Qué, Dónde, Quién, Cuándo, Porqué y algunas veces Como.
3. Consistencia- Ahora que has hecho algunos amigos y estás charlando con otros, es el momento de mantener la coherencia. Tendrás que seguir en contacto, y no sólo en algunas ocasiones, es necesario continuar la conexión y la comunicación. La gente ahora lo espera de tí y debes moverte con rapidez si no lo estás haciendo. Si no haces preguntas o las respondes, la gente perderá interés. Intensifica tu juego con la promoción, intercambio de fotos y videos, dando consejos y listas o algo tan sencillo como dejar comentarios.
4. Constructivo- Piensa antes de escribir. Estar online no evita las críticas o comentarios negativos, y si tiene que ver con negocios o placer, necesitas responder de manera constructiva. Sí, tendrás tu parte de los trolls (personas que dejan comentarios negativos por el simple hecho de ello) y los que son, quizás, realmente molestos. Esto podría ser debido a lo que has dicho o tal vez algo que tu empresa hizo o no hizo. Independientemente de las razones, debes tomarlo en serio y no personalmente. Responder de una manera profesional y siempre seguir adelante. El hecho de que se trataba de una retroalimentación negativa no significa que el resultado tiene que ser así. Dado que las redes sociales son públicas, siempre te puede redimir a tí mismo en tu respuesta.
5. Cuidado- Esta es una de las cosas más importantes que tendrás que hacer, mientras que utilices los medios de comunicación social, a veces es lo que se nos olvida .. Cuida lo que haces, promueves, y dices a aquellos con los que estás en contacto. Esto no significa que tienes que agradarle a todos, sólo preocúpate de ser agradable. Al utilizar medios de comunicación social, tu contenido debe ser de mayor importancia para tí, su presentación debe ser esmerada y hasta el más mínimo detalle debe estar en el radar de tu atención. No creas que la gente no te está viendo, lo están, alguien siempre está, y ese alguien debe estar siempre en primera línea en tu mente.
Si eres nuevo en los medios de comunicación social o simplemente te has perdido en el camino, trata de probar estas cinco C de los Medios de Comunicación Social y observa el 6º C del crecimiento de las Redes Sociales, que es la Comunidad. Estos hechos básicos, pero realmente importantes serán tus salvavidas, que te ayudarán usted expandir tu marca, ya sea como persona o un negocio. Recuerdalos la próxima vez que utilices sus sitios de Redes Sociales y asegúrate de compartirlos con tus amigos de medios sociales.
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El e-mail perderá terreno con respecto a las redes socialesAnálisis, Herramientas, Mundos VirtualesGartner publicó recientemente una lista de cinco nuevas predicciones sobre “software social” que muestran una mezcla de optimismo y pesimismo con respecto a si estas herramientas serán aceptadas por las empresas.
La predicción más grandiosa es la primera – que en 2014, los servicios de redes sociales sustituirán al correo electrónico como la principal herramienta de comunicación para el 20 por ciento de los usuarios de negocios. Las empresas, o bien construyen su propia red social, o permitirán un mayor uso de las redes existentes en el trabajo, según Gartner. Con el tiempo, una considerable minoría de los usuarios se basará menos en el correo electrónico y mucho más en las herramientas sociales, especialmente para las actualizaciones de estado y el rastreo de un compañero de trabajo con la experiencia adecuada.
En las nuevas predicciones, la investigación de Gartner también afirma que la distinción entre correo electrónico y las redes sociales está desapareciendo, con las redes sociales añadiendo capacidades como el e-mail, mientras que el e-mail agrega datos sociales. Tal vez, mutación y evolución, en lugar de zombificación, podría hacer una metáfora más exacta de lo que vendrá, donde finalmente las redes sociales y el correo electrónico llegarán a ser lo mismo.
Teniendo en cuenta las predicciones anteriores, se podría pensar Gartner es optimista acerca del microblogging, y claro, dice que en el 2012, el 50 por ciento de las empresas estará usando streams de actividad con componentes de microblogging – básicamente, los miembros del equipo van a compartir las actualizaciones de status. Sin embargo, la mayoría de las empresas no va a utilizar herramientas de microblogging enfocado como Yammer (que acaba de levantar otros $ 10 millones), y las empresas de servicios de microblogging tendrán solamente un 5 por ciento de penetración en el mercado, según Gartner.
¿Por qué la desconexión? Twitter despegó debido a su escala, dice la empresa. En otras palabras, cuando usted tiene a millones de usuarios, habrá probablemente un número de personas tweeteando cosas que te parezcan interesantes. Esa dinámica no se logra cuando toda la base de usuarios está dentro de una empresa.
Y aquí está la lista completa de las predicciones:
* En 2014, los servicios de redes sociales sustituirán al correo electrónico como el principal vehículo para la comunicación interpersonal, para el 20 por ciento de los usuarios de negocios.
* En 2012, más del 50 por ciento de las empresas utilizarán los streams de actividad que incluyen microblogging, pero el microblogging de empresa tendrá menos del 5 por ciento de penetración.
* A través del 2012, más del 70 por ciento de iniciativas de los medios de comunicación social dominadas por IT, fracasarán.
* Dentro de cinco años, el 70 por ciento de la colaboración y aplicaciones de comunicaciones diseñados en PCs seguirá el modelo aportado por la experiencia del usuario, a través de las aplicaciones de colaboración de smartphone.
* A través del 2015, sólo el 25 por ciento de las empresas utilizarán de forma rutinaria análisis de redes sociales para mejorar el rendimiento y la productividad.
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la censura en Internet
¿Está la pelota en el campo de los ciudadanos de China?Mundos Virtuales, NoticiasGoogle, los EE.UU. y China han hablado sobre la censura en Internet, y las tres partes – Google y los EE.UU. por un lado, y una China cada vez más estridente en el otro – parecen estar bien atrincheradas. Donde el debate está vivo, es entre los usuarios chinos de Internet, que están tweeteando y blogueando sus opiniones. ¿La gente de China quiere una Internet abierta? ¿Serán ellos los que derriben el “Gran Firewall”?
El gobierno de China publicó una serie de declaraciones el fin de semana, en las que defendió la política del país sobre la censura de Internet y acusó a Estados Unidos de mantener un “doble estándar” cuando se trata de la vigilancia online.
Los comentarios, realizados a través de la agencia estatal de noticias Xinhua, fueron en parte una reacción a las declaraciones formuladas por la Secretaria de Estado Hillary Rodham Clinton la semana pasada sobre el tema de la libertad en Internet.
También se hace referencia a que Google anunció hace casi dos semanas que estaba reconsiderando su presencia en China tras una serie de ataques cibernéticos, que según la compañía se originaron allí.
Una acusación infundada
“La acusación de que el gobierno chino participó en un ataque cibernético, ya sea de manera explícita o no explícita, carece de fundamento y tiene por objeto denigrar a China”, dijo el domingo, un portavoz no identificado del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. “Nosotros nos oponemos firmemente a ello”.
“La política de China sobre la seguridad en Internet es transparente y consistente”, agregó el vocero.
La regulación del país de Internet es legal y no tiene nada que ver con las pretensiones de ” restricciones a la libertad en Internet”, dijo un portavoz no identificado con el Consejo Estatal de China Oficina de Información, según un informe separado.
“Doble Standard”
El más fuerte de todos, un comentario publicado por Xinhua calificó las declaraciones de Clinton “incompatible con los hechos” y “claramente un ejemplo del doble rasero que aplica Estados Unidos.”
Los Estados Unidos “muchas veces publican chismes acerca de las políticas de otros países sobre la administración de Internet, pero al mismo tiempo toma medidas similares para reducir al mínimo la propagación de información ilegal”, acusa el comentario, citando a la aprobación de la Ley Patriota tras el 11 de septiembre , 2001, los ataques terroristas como un ejemplo. “Eso demuestra que los Estados Unidos adopta una línea estricta con otros países, pero no con ellos mismos”.
Continuar con las críticas de las políticas de Internet en China “perjudicaría a las relaciones China-EEUU”, dijo la portavoz de la cancillería Ma Zhaoxu, según un informe publicado por Xinhua el viernes.
Respuesta «previsible»
“Esto era previsible, pero se prolongó más de lo que esperábamos”, Jill Hazelbaker, portavoz de Google dijo a TechNewsWorld.
Considerando a la Secretaria de Estado, Clinton, comenta: “estamos de acuerdo con sus puntos que la seguridad cibernética es un problema mundial, y la cooperación internacional es esencial en la lucha contra este problema”, agregó Hazelbaker.
De hecho, “no es un movimiento inesperado de China”, según Danny O’Brien, coordinadora de alcance internacional para la Electronic Frontier Foundation.
En cuanto a los cargos de China de que Estados Unidos mantiene un doble estándar “, hay que admitir que tienen razón”, dijo O’Brien. “Los EE.UU. no tiene actualmente el mejor historial del mundo para ese tipo de vigilancia”.
“No creo que si un país pasa de lo que es legal o legítimo con arreglo a sus propias leyes y las leyes de las normas internacionales de derechos humanos, pueda esperar que una empresa esté de acuerdo con ellos”, afirmó O’Brien.
“Sintiendo la presión”
Aunque se menciona la situación de Google, el discurso de Clinton “había sido planeado durante mucho tiempo – no creo que fuese en reacción a este incidente específico”, señaló O’Brien.
Sin embargo, “la combinación de estas dos cosas, significa que China en cierto modo está sintiendo la presión”, añadió.
La situación ya ha perjudicado las relaciones de EE.UU. con China, dijo, “pero entre China y EE.UU. las relaciones no siempre han sido las más cordiales. A veces hay que esperar algunos efectos de enfriamiento cuando los malos actores son pillados”.
Un mayor debate dentro de China
¿Adonde pueden llegar las cosas desde aquí?, el final previsible del juego es que si Google sigue manteniendo sólo un sitio Web sin censura en idioma chino, serán obligados a abandonar China”, dijo O’Brien. “Entonces creo que realmente podemos ver lo que sucederá, tanto desde el punto de vista empresarial como de las capacidades prácticas.”
Irónicamente, lo que China haga “va a estar más influenciado por la manera en que los ciudadanos chinos están viendo todo esto,” O’Brien predijo.
En Twitter, por ejemplo, un tema clave de tendencia reciente es “GFC”, o “Great Firewall of China“, señaló, y es un tema que se ha instalado más entre los ciudadanos chinos que entre los extranjeros.
“Eso, creo, es la cosa más directa que todo esto ha hecho”, concluyó O’Brien. “Ha llevado a un debate mucho mayor dentro de China en cuanto a si el Gran Firewall es realmente una buena idea”.
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libro electronico versus libro tradicional
Apple vs. Amazon: La gran guerra del libro electrónico ha comenzadoAnálisis, Herramientas, NoticiasNo vamos a ver el éxito en las tiendas de iPad por otros dos meses, ya está cambiando el juego de los libros electrónicos y obligando a los editores y los consumidores a tomar parte.
Anoche, varios blogs incluyendo Venturebeat y Bits blog del New York Times se dieron cuenta de algo estaba mal en el sitio web de la cadena minorista más grande del mundo: Amazon había dejado de vender libros de Macmillan, uno de los editores de libros más grande del mundo.
No todos los libros de Macmillan se han ido, pero algunos de los más populares, tales como The Gathering Storm ya no se venden por Amazon, ya sea en forma física o Kindle. Todavía se puede encontrar los libros de Macmillan en la página de Amazon, pero no puedes ordenar su compra.
Según el New York Times, la razón de que los libros fueran retirados, fue el iPad. Macmillan le dijo a Amazon que quería cambiar el precio y el acuerdo de compensación, subiendo el precio de algunos libros de $ 9,99 a $ 15 y la relación de ventas a 70/30, el mismo modelo que Apple utiliza para el almacén de aplicación de iPhone y su próxima tienda de iBooks. Una aparente respuesta de Amazon fue a flexionar sus músculos y arrojar innumerables libros de Macmillan de los estantes virtuales.
La dinámica de la nueva guerra del libro electrónico
Desde que nos enteramos de la existencia de la iPad, hemos sabido que Amazon y Apple estaban en curso de colisión. Apple vio la oportunidad de no sólo crear una nueva categoría de dispositivo, sino además poner sus manos en el mercado editorial. De la misma manera que Apple ha transformado la música, el gigante de la informática podría transformar los libros y convertirse en el principal distribuidor de libros electrónicos en todo el mundo.
Ya en septiembre, hicimos una nota explicando por qué creíamos que la Tablet de Apple podría comerse al Kindle, desplazando el señorío de Amazon sobre los libros electrónicos. Hemos sostenido que su funcionalidad de usos múltiples, pantalla a color, y una interfaz más atractiva, lo pondría en la parte superior. Ahora que sabemos que el precio de salida de iPad, ($ 499), nuestra opinión no ha cambiado. Si bien el Kindle va a sobrevivir, sus ventas probablemente nunca serán las mismas.
Editoriales como Macmillan, aparentemente están de acuerdo con nosotros, de lo contrario, no sería tan audaz para demandar cambios en los precios de Amazon. Antes de que la iPad se conociera, Amazon era el único jugador en el juego. O jugabas con sus reglas o tenías que andar a pié. Ahora, con una alternativa viable a sólo unos meses, los editores puedenrecurir a Apple, donde tendrán más libertad de precios en sus libros electrónicos.
Amazon está claramente preocupado, por lo que está preparando el lanzamiento de una tienda de aplicaciones, y utilizó su informe de ganancias para recordarnos que el Kindle está lejos de estar muerto. Pero si los editores deciden abandonar el Kindle, entonces Apple ha ganado la guerra por default.
Es por eso que Amazon decidió utilizar su mejor arma, la misma Amazon.com, en contra de Macmillan, para enviar un mensaje a todos los editores: Si no cumplen sus reglas, entonces no puede estar en su tienda. Mientras que un editor probablemente puede sobrevivir sin el Kindle, el mismo no puede decir lo mismo de Amazon.com. Los editores simplemente no pueden permitirse el lujo de dejar al minorista online más grande del mundo.
El Kindle y la iPad ofecen experiencias diferentes. La duración de la batería del Kindle y la e-tinta son puntos de venta de tinta sólidos para el dispositivo como lector, pero la iPad ofrece mucho más: El respaldo de Apple en las características adicionales y su innegable alcance de tornar al Kindle en una especie en peligro de extinción.
Los editores deben ahora elegir un bando o caminar por la cuerda floja entre las dos empresas. El resultado final será una larga y prolongada guerra, que tanto puede ayudar como perjudicar a los consumidores. Como terminará, nadie lo sabe.
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Como nos han cambiado las Redes Sociales
Análisis, Mundos VirtualesDurante los últimos 10 años, hemos visto los medios de comunicación social, impulsar a miles de personas en la política, crear y destruir muchas industrias, y ofrecer una gran abundancia de entretenimiento visual y de audio. Pero todo esto nos ha cambiado realmente, o simplemente el mundo en que vivimos?
A continuación se presentan algunas zonas en las que los medios de comunicación social han tenido sin duda efectos permanentes sobre la forma en que vivimos. La pregunta es, ¿son todos estos cambios para mejor?
Literatura para chicos
Es lógico suponer que los niños que leen y escriben más, son mejores en lectura y escritura. Y los post en los blogs de escritura, actualizaciones de estado, mensajes de texto, mensajes instantáneos, todo ello motiva a los niños a leer y escribir. El mes pasado, el National Literacy Trust publicó los resultados de una encuesta de más de 3000 niños. Se observó una correlación entre la participación de los niños con los medios de comunicación social y su alfabetización. En pocas palabras, los medios de comunicación social han ayudado a los niños leer y escribir mejor. De hecho, Eurostat ha publicado recientemente un informe para establecer una correlación entre la educación y la actividad online, que encontró que la actividad online aumentó de nivel respecto de la actividad formal (los factores socioeconómicos están, por supuesto, potencialmente en juego).
Intimidad del ambiente
Lisa Reichelt, una consultora sobre la experiencia del usuario en Londres, acuñó el término muy agradable “la intimidad del ambiente.” Describe la forma en que los medios de comunicación social te permiten “… mantenerte en contacto con personas con un nivel de regularidad y de intimidad, a los que normalmente no tienes acceso, porque el tiempo y el espacio conspiran para hacerlo imposible “.
Considera las variadas tecnologías de comunicación a través de la historia – el teléfono, el código Morse, semáforo, palomas mensajeras, señales de humo – todas ellos son bastante incómodas y con mano de obra intensiva. Lisa ha dado con la idea de que la comunicación ha llegado a ser tan fácil, que forma parte del ambiente que nos rodea. Nos rodea donde allí donde nosotros queremos, no necesariamente cuando se nos quiere. Nos sumergimos en él siempre que lo deseemos.
El conocimiento era poder
Desde su “Meditationes Sacrae”, publicado en 1597, Francis Bacon fué parafraseado diciendo que “el conocimiento es poder.” Fundamentalmente, cuanto más entiendes acerca de la vida, mayores probabilidades tendrás de éxito. Pero en estos días, la Wikipedia y Google han democratizado la información hasta el punto en el que cualquiera es capaz de adquirir los conocimientos que desee.
Por ejemplo, yo nunca había oído hablar de Meditationes Sacrae hasta que consulté el término “conocimiento es poder” en la Wikipedia. En el tiempo de Bacon, las únicas personas que tenían acceso a los libros y la alfabetización para conectarse con la sabiduría, eran los ricos, que tenían el tiempo y las ganas de aprender.
Por supuesto, los libros no eran la única fuente de conocimiento. Considera los herreros, sastres, zapateros o los marineros que pasaron sus conocimientos y técnicas de madre a hija, y de padre a hijo. En aquel entonces, el impedimento que abstuvo a la gente del conocimiemto era la baja alfabetización, la falta de acceso a los libros y el escaso tiempo. Ahora, el impedimento es casi inexistente. Esto es debido tanto a la capacidad de los ordenadores para reproducir la información para su distribución, y la forma en que Google, Wikipedia y los blogs han facultado a la gente a compartir lo que saben. Ahora, la única objeción real que existe es nuestro propio deseo de conocimiento. Está allí para tí – si tú lo deseas.
La reinvención de la política
Un informe reciente de Pew encontró indicios de que las redes sociales pueden alentar a los jóvenes a involucrarse en la política. Sólo es necesario mirar el impacto reciente de Twitter sobre las elecciones de Irán, la Revolución Naranja en Ucrania, e incluso la elección de Barack Obama, para ver que más y más personas se están involucrando en la política y sienten que pueden hacer la diferencia.
Uno de los blogs más populares en la web, el Huffington Post, es principalmente político. La política tiene un ritmo rápido, y que se presta bien a los medios de comunicación social. El primer ministro británico, Gordon Brown, dijo en junio del año pasado que debido a Internet, “la política exterior ya no puede ser la provincia de sólo unas cuantas élites.” Twitter incluso pospuso una actualización debido a la importante función que desempeñaba en las elecciones de Irán.
Flujos de mercado
Marketing y publicidad se están transformando de una industria dependiente de los canales de mercado de masas, a una que debe aceptar el poder del consumidor y (tratar de) participar en las conversaciones. El enfoque tradicional de amplio alcance y de mensajes repetitivos, está siendo sustituido por muchos más pequeños, de nicho, y centrado en las actividades de las personas. La publicidad no se está muriendo, está simplemente cambiando de forma. Ahora tenemos más poder y más posibilidades de elección.
Noticias como moneda cultural
Ya no somos consumidores pasivos de mensajes pasivos. En cambio somos participantes activos. Ahora obtenemos noticias a través de la red que hemos creado, y las noticias que pasamos el uno al otro, dicen algo sobre nosotros. Le dice a otros lo que nos interesa y lo que es importante para nosotros. Solíamos llamar a esto chisme – y hasta cierto punto todavía lo es – pero a menos que fueras un periodista de un diario local, la amplificación que ahora es posible a través de Twitter, Digg o StumbledUpon y similares no había sido experimentada anteriormente .
Conclusión
Es evidente que hay escépticos. Susan Greenfield cree que las redes sociales nos está convirtiendo en los bebés, reduciendo nuestra capacidad de atención, nuestra capacidad de empatía, y causando el deterioro de nuestra identidad. Incluso sugiere una correlación entre el aumento de las prescripciones de los medicamentos utilizados para tratar el TDAH con un aumento del tiempo empleado en los ordenadores. Del mismo modo, Vincent Nichols, el arzobispo católico de Westminster ha sugerido recientemente que las redes sociales incrementen “las relaciones transitorias”, está ” deshumanizando” la vida comunitaria y, en consecuencia, estamos “perdiendo las habilidades sociales.”
Creo que no podría estar más lejos de la verdad. Cualquier persona que tenga la más mínima experiencia en la utilización de los medios de comunicación social ,sabe que se trata de ser más social. Estamos más comprometidos con los amigos, leemos más, estamos más conectado, más abiertos a la creación de nuevas relaciones, y en general más interesados en el mundo que nos rodea.
¿Qué te parece? Los medios de comunicación social te han cambiado? ¿Cómo? Para mejor o peor?
Los foros de Google para móviles están llenos de preguntas sin respuesta y problemas, cuando los clientes recurren a Google en busca de apoyo.
Un tema recurrente en los foros es un problema con el teléfono, dado que no cambia a 3G, o conmuta ida y vuelta entre 3G y EDGE, con demasiada frecuencia – no está claro si esto es un problema importante o si las denuncias son sólo un síntoma del soporte de Google, que está lejos de ser estelar.
InfoWorld habla de las preocupaciones:
Google parece estar aceptando las preguntas de los clientes solo por e-mail, a las que se compromete a responder en uno o dos días – demasiado tiempo, dice la mayoría de la gente, que se queja online.
Mucha gente se ha volcado también a T-Mobile y HTC, pero consiguiendo poca ayuda. T-Mobile está refiriéndo a menudo a la gente de vuelta a Google o HTC, para obtener respuestas a las preguntas. HTC está, por su parte, refiriendo muchas veces la gente a T-Mobile, de acuerdo a las denuncias online.
Google parece reconocer el problema. El líder de Google Android, Andy Rubin, admitió en una entrevista en el CES: “Tenemos que mejorar el servicio al cliente”.
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Análisis de redes sociales
De Indianopedia
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El análisis de redes sociales es una metodología que busca, mediante la aplicación de modelos extraídos de la Teoría de redes sociales predecir el comportamiento de una red social y/o aproximar las estrategias de los nodos que la componen.
Contenido
[ocultar]1 Introducción
2 Primera aproximación: Estructura de la red
3 Estrategias de transformación
4 Identificando agentes y vínculos
Introducción
Dados los niveles de información de los que normalmente disponemos, trazar grafos que representen los cauces de la influencia en las redes sociales es sencillamente imposible. Tan sólo podemos aproximar una representación y siempre hemos de tener claro este doble carácter de representación y de tentativa. La información pública, que incluye toda la distribuida en la web, no es necesariamente sino un rastro, una huella, de la actividad social del individuo. Apenas una pista desde la que trazar su red social.
Artículo principal: Teoría de redes sociales
Ni siquiera con sistemas FOAF (friend of a friend) como [http:/www.orkut.net Orkut] en la que los indivíduos declaran sus propias relaciones, donde además pueden calificarlas, la información obtenida nos permitiría trazar directamente un grafo que pudiéramos sinceramente equiparar a una representación de la capacidad de influencia de unos individuos sobre otros. Por eso, toda información pública es poca para el análisis y todo análisis tiene una parte "artística", un elemento de interpretación en el que la intuición del analista sobre cómo valorar e interpretar los datos sigue siendo fundamental.
Como los economistas o los psicólogos sociales, el analista debe, partiendo de los datos formular una hipótesis de comportamiento y motivación de los agentes y de la red en su conjunto. Para eso lo primero es obtener toda la información disponible sobre los nodos. Esta información no es homogénea, así que el primer paso es su separación en distintas categorías y periodos temporales.
Por ejemplo, si buscásemos trazar la red social de un grupo de bloggers y sólo a través de Internet, obtendríamos datos de distintas categorías:
los enlaces que los nodos hacen desde sus páginas web. Como sus páginas son en su mayoría bitácoras, podríamos además clasificar por épocas a quién han enlazado más o menos además de -via archivos- a quienes han enlazado de forma permanente en cada época.
las colaboraciones en medios, libros u otras webs
si publican libros qué autores han publicado en esas mismas editoriales en distintos años, quienes seleccionaron los contenidos, etc.
las conferencias en las que cada uno de los miembros ha participado como ponente en cada uno de esos periodos, con quienes ha coincidido en las mesas y quienes las organizaban y/o patrocinaban.
los órganos institucionales a los que han pertenecido (desde directivas de asociaciones a órganos de administraciones o empresas) y por supuesto con quienes han coincidido y con qué frecuencia en cada una de ellas
las empresas que participan, con las que colaboran o en las que trabajan y junto a quién en cada momento
los proyectos colectivos en los que han tomado parte (voluntariado, jurados de concursos, etc.) y junto a quienes
Etc
Y al mismo tiempo podríamos obtener un listado de: las referencias a sus parejas, familiares, compañeros de colegio, promoción e incluso vecindario con vista a establecer relaciones de largo recorrido. Y todo esto deberíamos hacerlo también y al menos para cada uno de los contactos que están a uno o dos grados de separación de los nodos estudiados.
Los resultados deberían representarse como un conjunto de series temporales de grafos que son el primer estadio de información para el análisis.
Primera aproximación: Estructura de la red
De una primera comparación entre series podemos obtener ya cierta información importante. ¿Es esta red social una "free scale network", una red de libre agregación? ¿Lo ha sido? ¿Se está transformando en una? El resultado es importante para saber su permeabilidad así como la facilidad de acceso a sus conectores principales.
La red social en su conjunto funciona para muchos propósitos como tal. Pero no lo es en su totalidad ni en el conjunto de la trayectoria vital de las personas. Durante nuestra infancia y adolescencia somos agregados pasivamente como nodos a una serie de clusters preexistentes o creados ad-hoc por otros (la familia, el colegio, el instituto...). No existe agregación preferente, no nos ligamos al mundo a través de conectores de nuestra elección (normalmente ni siquiera les conocemos todavía). Los conectores de nuestro mundo son institucionales (padres, profesores...). Al entrar en la adolescencia, los lazos formados durante este periodo, especialmente en entornos físico-sociales pequeños, cuajan en un tipo especial de cluster marcado por esta "no elección" de los iguales: la cuadrilla.
Sin embargo en las grandes ciudades, en los entornos donde la movilidad social y geográfica son amplias (o las relaciones virtuales se han extendido y fundido con la construcción de nuestro entorno), a partir de cierto momento biográfico, que suele coincidir con la Universidad y la integración laboral, empezamos a conocer gente nueva por motivos de afinidad y a reorganizar nuestro entorno de relaciones de forma pareja. Poco a poco, en nuestro cluster empiezan a funcionar las leyes potenciales y aparecer grandes conectores de entornos.
La diferencia entre red y cuadrilla es capital desde el punto de la permeabilidad de los nodos y del tipo de mensajes que corren por la red. Mientras la cuadrilla es ideológicamente heterogénea y tiende a aislar las creencias del individuo en un campo "íntimo" y terriblemente sensible a los medios de comunicación de masas, una red identitaria las fortalece, siendo más sensible a las corrientes de pensamiento dentro de la red que a los mensajes emitidos desde los centros de poder.
También desde el punto de vista de la identificación de las estrategias de transformación, la diferencia es importante. No debemos confundir un nodo que está tratando de ganar influencia para transmitir un mensaje determinado con el mayor alcance posible con otro que está "tejiendo su red". En este segundo caso la transmisión es menos importante que la recepción, incluso aunque desde el punto de vista estructural los nodos a los que se una sean los mismos.
Estrategias de transformación
Para describir la estrategia de transformación de los agentes, y dentro de cada serie de grafos, deberemos listar los nodos con los que cada uno de los agentes ha dejado de relacionarse o ha abierto nuevos vínculos en cada periodo respecto al anterior. El resultado es susceptible de ser calculado y expresado matricialmente (lo que desde el punto de vista del desarrollo de aplicaciones para el análisis siempre es muy útil, como veremos en las prácticas).
De nuevo el analista debe tener "arte" a la hora de interpretar: ¿quiénes son los sujetos activos y pasivos en el establecimiento de un vínculo? ¿cuantos agentes intervienen en el proceso? Pero sobre todo debe tener "honradez analítica": explicitar las hipótesis previamente a la explicación de las estrategias para desde ahí poder enumerar qué nuevos lazos de cada grafo tienen sentido desde el punto de vista de la hipótesis global de comportamiento que asoció al agente. Estrategias de propagación
Pero sabemos por los trabajos de Juan Urrutia que cuando un individuo tiene una estrategia de transformación es porque previamente subyace una estrategia de propagación no compartida por el entorno (del sujeto o de su cluster). Los nodos modifican la red porque o bien quieren aumentar el alcance de la información (y los nodos a su alrededor no "pasan" la info) o porque las posiciones que expresa no son admitidas por su entorno cercano (del nodo o del cluster). La info transmitida puede ser de todo tipo, desde un mensaje político, a la idea de que él mismo u otro al que estima debería ser promocionado a un determinado cargo. En cualquier caso se trata, a nuestros efectos de información que busca influir, contagiar y sumarse a las creencias de un nodo o grupo de nodos distinto del que rodea al actor.
Caracterizar estrategias de propagación es por tanto, partiendo de la estrategia de transformación realmente ejecutada por el nodo y en contraste con las de su cluster, asignar con qué información quiere el nodo influir y a quién.
Identificando agentes y vínculos
Víctor Serge en 1919En 1919 un anarquista francés fue encargado por el gobierno bolchevique de estudiar los archivos de la policía política zarista. Se llamaba Victor Serge (en la foto) y en 1926 escribiría con lo aprendido un libro que es todo un clásico para los amantes de la Historia de la teoría de redes sociales: Todo lo que un revolucionario debe saber sobre la represión.
Evidentemente, la policía zarista no desperdiciaba ocasión para leer la correspondencia ajena y parece que la oposición a la autocracia tampoco era muy fuerte en criptografía. Sin embargo ese no era el centro de su trabajo. Serge nos cuenta de grandes paneles de grafos, de cuidadosas anotaciones fruto de días, semanas y años de seguimiento... sólo para saber quién se carteaba con quién, quién visitaba a quién, quién influía en quien. Los investigadores de la policía política zarista no buscaban una detención fácil. El objetivo era trazar los mapas de las redes personales. A través de ellos sabían dónde buscar cuando lo necesitaban, a quién presionar para que delatara o acusara en falso, como generar disputas y forzar divisiones. Los represores rusos sabían el verdadero valor de las variables flujo en la comunicación y la potencia de los lazos débiles en situaciones que el nodo piensa excepcionales. Estos lazos aparecerán como determinantes en los momentos de máxima actividad transformadora del nodo o en los tipping points globales.
Por eso, en la penúltima fase de análisis debemos caracterizar, en función de como interactúan estrategias de transformación y propagación, los lazos de cada nodo como abiertos o cerrados, estableciendo la base del grafo final con el que aproximaremos la red social estudiada. Aproximando la red
Del modelo teórico general hemos tomado la idea de Juan Urrutia de que los nodos transforman la red estratégicamente para transformar vínculos débiles en vínculos abiertos a aquello que quieren transmitir. Y en el modelo analítico hemos caracterizado la red social de los nodos estudiados como un conjunto de nodos -cada uno con sendas estrategias asociadas de propagación y transformación- unidos por vínculos dinámicos que pueden ser abiertos o cerrados. El resultado se representará por tanto como una serie de grafos (o matrices)... y tanto las hipótesis de comportamiento como las conclusiones lanzadas a partir de ellas serán falsables.
